الذكاء العاطفي لدى الطفل ودور المربي في تنميته خلال مرحلة التعليم الأولي

  الذكاء العاطفي من أهم العوامل التي تسهم في بناء شخصية الطفل وتحقيق نموه المتوازن، إذ لا يقتصر نجاح الطفل على امتلاكه القدرات المعرفية أو الذكاء العقلي فحسب، بل يعتمد أيضًا على قدرته على فهم مشاعره وإدارتها، والتفاعل الإيجابي مع الآخرين، وبناء علاقات اجتماعية سليمة. وقد أصبح الاهتمام بالذكاء العاطفي في السنوات الأخيرة من الموضوعات الأساسية في التربية الحديثة، لما له من دور في تحسين التعلم، وتعزيز الصحة النفسية، وتنمية مهارات التواصل والتكيف الاجتماعي لدى الأطفال، خاصة خلال مرحلة التعليم الأولي التي تشكل الأساس في بناء الشخصية.

ويقصد بالذكاء العاطفي قدرة الفرد على إدراك مشاعره وعواطفه، وفهم مشاعر الآخرين والتعبير عنها بطريقة مناسبة. كما يتمثل في قدرة الشخص على ضبط النفس، والتحكم في الدوافع والانفعالات، وإقامة علاقات إيجابية مع الآخرين، بما يساعده على التواصل الفعال وتحليل المواقف الاجتماعية والتفاعل معها بصورة متوازنة. ويعد الذكاء العاطفي أحد أنواع الذكاءات الإنسانية التي أشار إليها الباحثون، ويتكون من مجموعة من المهارات التي يمكن تعلمها وتنميتها بالممارسة والتدريب المستمر، ولا تعد صفات فطرية ثابتة فقط.

وتتمثل أولى أبعاد الذكاء العاطفي في الوعي بالذات، وهو قدرة الطفل على التعرف على مشاعره، وتسميتها، والتعبير عنها بصورة واضحة، مما يساعده على التواصل العاطفي مع الآخرين، ويعزز ثقته بنفسه وإدراكه لقدراته وإمكاناته. فالطفل الذي يمتلك وعيًا بذاته يستطيع التمييز بين المشاعر المختلفة، ويفهم أسبابها، ويصبح أكثر قدرة على التعامل معها بطريقة إيجابية.

ويرتبط بذلك بعد إدارة المشاعر، والذي يتمثل في قدرة الطفل على تنظيم انفعالاته والتعامل مع المشاعر المزعجة أو المؤلمة مثل الغضب والخوف والحزن. فالطفل الذكي عاطفيًا لا يمنع نفسه من الشعور بهذه الانفعالات، وإنما يتعلم كيفية تهدئة نفسه، وفهم الأسباب التي أدت إلى هذه المشاعر، والتفكير في النتائج المترتبة عليها، مما يساعده على اتخاذ سلوكيات أكثر اتزانًا في المواقف المختلفة.

كما يشكل الدافع الذاتي أحد المكونات الأساسية للذكاء العاطفي، ويقوم على التفاؤل والأمل والنظر إلى الجانب الإيجابي من المواقف، والسعي لتحقيق أفضل النتائج. فالطفل الذي يمتلك دافعية داخلية يبذل الجهد ويحرص على الالتزام بالسلوك الجيد لأنه يدرك قيمته وفائدته بالنسبة له، وليس فقط للحصول على مكافآت أو تشجيع خارجي، مما يسهم في تنمية روح المسؤولية والاستقلالية لديه.

ويعد التعاطف مع الآخرين بعدًا مهمًا من أبعاد الذكاء العاطفي، حيث يتمكن الطفل من تخيل نفسه مكان الآخرين، وفهم مشاعرهم وأفكارهم ورغباتهم، وهو ما يساعده على التعامل معهم برحمة واحترام وتقدير. ويسهم هذا التعاطف في بناء علاقات اجتماعية إيجابية قائمة على التعاون والمساندة وتقبل الاختلاف.

أما المهارات الاجتماعية فتمثل القدرة على التعامل مع الآخرين بأساليب مقبولة اجتماعيًا، وإقامة علاقات ناجحة معهم، وحل الخلافات بطريقة بناءة، والتواصل الفعال داخل الجماعة. ويكتسب الطفل هذه المهارات تدريجيًا من خلال التفاعل المستمر مع الأسرة والمربية والأقران داخل البيئة التعليمية والاجتماعية.

ويتميز الطفل الذكي عاطفيًا بمجموعة من الصفات التي تعكس امتلاكه لهذه المهارات، فهو يدرك نقاط قوته وضعفه ويثق في قدراته، كما يستطيع التعرف على حالته الانفعالية، سواء كان سعيدًا أو حزينًا أو غاضبًا أو متحمسًا، ويعبر عنها بطريقة صحية دون إيذاء نفسه أو الآخرين. كما يعتمد بدرجة كبيرة على التحفيز الذاتي، فيجتهد ويؤدي واجباته لأنه يدرك أهميتها بالنسبة له، وليس فقط انتظارًا للمكافآت أو الثناء.

ومن صفات الطفل الذكي عاطفيًا أيضًا قدرته على إدراك مشاعر الآخرين ومراعاتها، حيث يتأثر بحزنهم ويسعى إلى مساعدتهم وتقديم الدعم لهم، كما ينجح في إدارة علاقاته الاجتماعية بصورة متوازنة، فيتواصل مع الآخرين باحترام، ويفهم دوافعهم ومشاعرهم، ويستطيع تجاوز الخلافات بطريقة هادئة وبناءة.

وتظهر هذه الصفات بوضوح في الحياة اليومية داخل القسم، فقد يلاحظ المربي طفلًا يتمتع بقدرة كبيرة على مواساة أقرانه عندما يشعرون بالحزن أو المرض، أو يسعى إلى مساعدتهم عند الحاجة، كما قد يتمكن من التحكم في غضبه أثناء حدوث خلاف مع أحد زملائه، ويعبر عن مشاعره بطريقة هادئة بدل اللجوء إلى السلوك العدواني. وقد يكون هذا الطفل واعيًا بقدراته ومواهبه، كالرسم أو الغناء أو غيرها، وهو ما يعكس امتلاكه لمهارة الوعي بالذات. وغالبًا ما يكون للأسرة دور أساسي في تنمية هذه المهارات منذ السنوات الأولى من حياة الطفل، من خلال التربية الإيجابية، والحوار، والقدوة الحسنة، وتشجيعه على التعبير عن مشاعره واحترام مشاعر الآخرين.

ويؤدي المربي دورًا محوريًا في تنمية الذكاء العاطفي لدى الأطفال داخل مؤسسات التعليم الأولي، حيث يسهم في تشكيل شخصية الطفل وتعزيز نموه النفسي والاجتماعي من خلال مجموعة من الممارسات التربوية اليومية. ويبدأ ذلك بإتاحة الفرصة للأطفال للتعبير بحرية عن مشاعرهم، واحترام هذه المشاعر وتقبلها دون سخرية أو تجاهل، لأن الاعتراف بالمشاعر يساعد الطفل على فهم حياته العاطفية بصورة أفضل.

كما يسهم اللعب والتفاعل مع الأقران والمجتمع المدرسي في تنمية الذكاء العاطفي، إذ يتيح للطفل فرصًا لاكتشاف المشاعر المختلفة والتعرف إلى المواقف التي تثيرها، وتعلم الطرق المناسبة للتعامل معها، مما يساعده على إدراك أن جميع المشاعر الإنسانية طبيعية ويمكن التحكم فيها بصورة إيجابية.

ويستطيع المربي كذلك تنمية الذكاء العاطفي من خلال تعويد الطفل على تحمل بعض المسؤوليات المناسبة لعمره، وتشجيعه على مواجهة المواقف الصعبة، وتعليمه أساليب السيطرة على الانفعالات، مع الحرص على أن يكون قدوة حسنة في سلوكه وتعامله، لأن الأطفال يتعلمون بدرجة كبيرة من خلال الملاحظة والتقليد.

ومن الوسائل الفعالة أيضًا قراءة القصص التي تتناول مشاعر متنوعة، مع التركيز أثناء القراءة على مناقشة مشاعر الشخصيات وأسبابها ونتائجها، إضافة إلى توفير أنشطة تسمح للطفل بتفريغ مشاعره بطريقة إيجابية من خلال اللعب، والمرح، والرسم، والتمثيل، بعيدًا عن الكبت أو الصراخ أو السلوك العدواني. كما يمكن تدريب الأطفال على تقمص أدوار الآخرين، والتساؤل عما قد يشعر به الشخص في موقف معين، وهو ما يعزز التعاطف والقدرة على فهم وجهات النظر المختلفة.

ويمكن كذلك تعليم الطفل استراتيجيات بسيطة لتنظيم الانفعالات، مثل استخدام إشارات المرور بوصفها وسيلة رمزية تساعده على التوقف أولًا عند الشعور بالغضب، ثم التفكير والاستعداد للتعبير عن مشاعره، وأخيرًا التصرف بطريقة هادئة وصحيحة. وتساعد هذه الاستراتيجيات الطفل على اكتساب مهارات حل المشكلات، واحترام مشاعره ومشاعر الآخرين، والتعامل مع المواقف اليومية بدرجة أكبر من الاتزان.

وفي ضوء ما سبق، يتضح أن الذكاء العاطفي يمثل أحد أهم الأسس التي تقوم عليها شخصية الطفل الناجحة، وأن تنميته مسؤولية مشتركة بين الأسرة والمربي. فكلما حظي الطفل ببيئة تربوية داعمة تشجعه على فهم مشاعره والتعبير عنها، واحترام عواطف الآخرين، وتنظيم انفعالاته، ازدادت فرص نجاحه في التعلم، وتحسنت علاقاته الاجتماعية، وأصبح أكثر قدرة على مواجهة تحديات الحياة بثقة وتوازن.

المراجع

Goleman, D. (1995). Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ. Bantam Books.

Mayer, J. D., Salovey, P., & Caruso, D. R. (2004). Emotional Intelligence: Theory, Findings, and Implications. Psychological Inquiry, 15(3), 197–215.

Denham, S. A. (2006). Social-Emotional Competence as Support for School Readiness. Early Education and Development, 17(1), 57–89.

Berk, L. E. (2022). Development Through the Lifespan (8th ed.). Pearson.

Papalia, D. E., & Martorell, G. (2021). Experience Human Development (15th ed.). McGraw-Hill.

CASEL (Collaborative for Academic, Social, and Emotional Learning). (2024). What is Social and Emotional Learning (SEL)?

UNICEF. (2017). Early Moments Matter for Every Child.